Afișul „Zonă supravegheată video” devine obligatoriu, în practică, ori de câte ori camera intră sub GDPR: când filmează și strada sau curtea vecinului, părțile comune ale unui bloc ori un magazin sau un birou. GDPR cere informarea celor filmați, iar ghidul european arată că semnul este primul nivel al acestei informări; pentru firme și pentru asociațiile de proprietari, semnul e cerut și explicit. Pentru o casă care filmează doar propria curte, GDPR nu se aplică, dar un semn la poartă rămâne o idee bună.
Mai jos afli în ce situații e obligatoriu semnul, ce trebuie să scrie pe el după ghidul european, unde îl pui și ce faci dacă înregistrezi și sunet. Ai și două modele de text gata de completat: unul pentru casă și unul pentru asociația de proprietari.
Pe scurt · 5 idei-cheie
- Casă, camera vede doar curtea ta: GDPR nu se aplică (art. 2 alin. 2 lit. c), deci semnul e recomandat, nu obligatoriu.
- Camera prinde strada, vecinul, holul blocului sau un spațiu de lucru: art. 13 din GDPR te obligă să informezi oamenii, iar semnul e primul pas.
- Pe semn scrii cine filmează, de ce, cum te pot contacta, cât păstrezi imaginile și unde găsesc restul informațiilor.
- Semnul se pune înainte de zona filmată, cam la nivelul ochilor; nu trebuie să arate unde e camera.
- Dacă înregistrezi și sunet, spune asta pe semn; dacă nu ai nevoie de sunet, oprește-l.
Este obligatoriu afișul „Zonă supravegheată video”?
Răspunsul depinde de ce filmează camera și de cine o folosește. Tabelul rezumă situațiile, iar mai jos găsești explicațiile, cu linkurile spre texte.
| Situația | Semnul e obligatoriu? | Temeiul |
|---|---|---|
| Casă, camera vede doar curtea ta | Nu, dar e recomandat | GDPR art. 2 alin. (2) lit. c) |
| Casă, camera prinde și strada sau vecinul | Da | GDPR art. 13, hotărârea Ryneš |
| Bloc, părți comune | Da | GDPR art. 13, ghidul ANSPDCP |
| Magazin, birou, depozit | Da | GDPR art. 13; HG 301/2012, norme art. 67 alin. (2) |
| Angajați filmați la locul de muncă | Da, plus informare prealabilă | Legea 190/2018, art. 5 lit. b) |
Casa care filmează doar curtea ta
GDPR nu se aplică activităților „exclusiv personale sau domestice” (art. 2 alin. 2 lit. c). Ghidul EDPB 3/2019 privind supravegherea video dă exemplul unei grădini împrejmuite, în care intră de regulă doar proprietarul și familia: aici se aplică excepția casnică, dacă imaginea nu cuprinde spațiul public sau proprietatea vecinului (pct. 13–14).
Fără GDPR, nu ai nici obligația de informare din art. 13. Totuși, dacă în curte intră des oameni din afara familiei, cum ar fi chiriași, meseriași sau clienți, ghidul cere o evaluare de ansamblu (pct. 13). Un semn la poartă rezolvă simplu și această situație.
Camera care prinde strada sau curtea vecinului
În hotărârea Ryneš (C-212/13), Curtea de Justiție a UE a stabilit că o cameră care acoperă, fie și parțial, spațiul public nu mai ține de activitatea exclusiv personală (pct. 33 și 35). Devii operator, iar art. 13 din GDPR îți cere să le dai celor filmați informațiile despre prelucrare. Ghidul EDPB confirmă că art. 13 se aplică și datelor colectate prin observare, cu camere (pct. 110), și arată că informațiile esențiale stau pe un semn de avertizare (pct. 111–112).
Semnul nu face legală o cameră îndreptată prea larg. El doar informează. Dacă imaginea prinde curtea vecinului, citește întâi ce poți și ce nu poți în articolele despre camera îndreptată spre stradă și despre camera vecinului care îți filmează curtea.
Firme, magazine și alte unități
Pe lângă GDPR, normele de aplicare a Legii 333/2003 spun la art. 67 alin. (2) că deținătorul sistemelor de supraveghere „are obligația afișării în unitate a unor semne de avertizare” cu privire la existența lor. Potrivit HG 301/2012 (art. 3 pct. 19 și art. 4 alin. 1 lit. a), lipsa semnelor e contravenție și se sancționează cu amendă de la 100 la 300 de lei, în forma consolidată din 30.05.2025.
Dacă filmezi angajați, semnul nu ajunge. Art. 5 lit. b) din Legea 190/2018 cere informarea prealabilă, completă și explicită a angajaților. Restul condițiilor sunt în ghidul despre camerele la locul de muncă.
Ce trebuie să scrie pe afișul de supraveghere video
Ghidul EDPB propune informarea în două niveluri (pct. 111). Pe semn pui informațiile cele mai importante, iar restul le dai într-o notă completă, ușor de găsit. Semnul trebuie să fie ușor vizibil, inteligibil și clar lizibil (pct. 112, cu trimitere la art. 12 alin. 7 din GDPR).
Primul nivel: semnul
Potrivit pct. 114–115 din ghid, semnul ar trebui să conțină:
- identitatea celui care filmează (operatorul);
- scopul supravegherii, de exemplu protecția persoanelor și a bunurilor;
- faptul că persoanele filmate au drepturi, cum ar fi accesul sau ștergerea;
- datele de contact, inclusiv ale responsabilului cu protecția datelor, dacă există;
- ce ar putea surprinde, de exemplu cât păstrezi imaginile sau dacă le transmiți altora;
- unde găsește omul informația completă: la avizier, la recepție, pe un site sau la un telefon.
Un detaliu contează mult: dacă semnul nu spune nimic despre stocare, ghidul spune că omul are dreptul să creadă că e doar o monitorizare live, fără înregistrare (pct. 115). De aceea termenul de păstrare merită scris pe semn. Cum alegi acest termen afli în ghidul cât timp se păstrează înregistrările video.
Al doilea nivel: nota completă
Nota completă trebuie să cuprindă tot ce cere art. 13 din GDPR (pct. 117 din ghid). Ea trebuie să poată fi citită fără ca omul să intre în zona filmată: un QR sau un link, dar și o variantă pe hârtie sau un număr de telefon. Art. 13 cere, printre altele:
- identitatea și datele de contact ale operatorului;
- scopurile și temeiul juridic, plus interesul legitim urmărit, dacă pe el te bazezi;
- destinatarii imaginilor și eventualele transferuri în afara UE;
- perioada de stocare sau criteriile după care o stabilești;
- drepturile: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate;
- dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere, adică la ANSPDCP.
Pictograma singură nu ajunge
Autocolantul cu „Atenție! Zonă supravegheată video” este partea pe care oricine o recunoaște de la distanță. GDPR permite ca informațiile să fie date împreună cu pictograme (art. 12 alin. 7), dar textul de lângă ele completează semnul. Pune lângă autocolant o foaie plastifiată cu rândurile din modelele de mai jos.
ANSPDCP a tratat concret această situație. Într-o investigație finalizată în august 2020 la o asociație de proprietari, autoritatea a aplicat un avertisment pentru informarea incompletă și a cerut afișarea tuturor informațiilor din art. 12–13 GDPR lângă camere, în 15 zile (comunicatul ANSPDCP din 1 septembrie 2020).
În magazinAutocolant zonă supravegheată
Model de afiș pentru casă
Folosește-l dacă imaginea camerei prinde și o bucată de stradă sau de la vecin. Completează parantezele și scoate rândurile care nu ți se aplică.
ATENȚIE! ZONĂ SUPRAVEGHEATĂ VIDEO
Cine filmează: [numele tău], proprietarul locuinței
Scop: protecția persoanelor și a bunurilor
Imaginile se păstrează [3] zile, apoi se șterg automat.
Imaginile se dau doar autorităților, la cererea lor.
Contact: [telefon sau e-mail]
Poți cere accesul la imaginile tale sau ștergerea lor. Informații complete: la contactul de mai sus.
Dacă înregistrezi și sunet, scrie în titlu „Zonă supravegheată audio-video”. Dacă ai o pagină sau un document online cu nota completă, adaugă linkul sau un cod QR.
Model de afiș pentru asociația de proprietari
Ghidul ANSPDCP pentru asociațiile de proprietari cere o pictogramă adecvată, cu o imagine reprezentativă, pusă la o distanță rezonabilă de camere, ca să poată fi văzută de oricine. Pe pagina ANSPDCP despre asociații, autoritatea adaugă că informarea se poate face și printr-o notă afișată la avizierul scării. Montarea se decide în adunarea generală; vezi ghidul despre camerele de supraveghere la bloc.
ATENȚIE! ZONĂ SUPRAVEGHEATĂ VIDEO
Operator: Asociația de Proprietari [denumirea], [adresa]
Scop: paza și protecția persoanelor și bunurilor, conform hotărârii AG din [data]
Zone filmate: [intrarea în bloc, holul de la parter, liftul]
Păstrare: [cel mult 30] de zile, apoi ștergere automată
Acces la imagini: doar persoanele desemnate de AG; autoritățile, la cerere scrisă
Drepturi: acces, ștergere, opoziție, plângere la ANSPDCP
Nota completă: la avizier și la [e-mail sau telefon]
Cele 30 de zile din model vin din recomandarea ANSPDCP pentru asociații, care spune că stocarea nu ar trebui să depășească acest termen. Nota de la avizier ar trebui să cuprindă apoi toate punctele din art. 13 enumerate mai sus.
Unde pui semnul de supraveghere video
Ghidul EDPB spune că semnul trebuie poziționat astfel încât omul să înțeleagă supravegherea înainte să intre în zona monitorizată, cam la nivelul ochilor (pct. 113). Nu trebuie să arăți unde e camera, dacă e clar ce zonă e filmată. Persoana trebuie să poată estima zona, ca să o poată evita sau să-și adapteze comportamentul.
- La casă: pe gard sau pe stâlpul porții, cu fața spre stradă, înainte de porțiunea prinsă de cameră.
- La bloc: pe ușa de intrare, din exterior, și lângă lift sau pe hol, dacă și acolo sunt camere.
- La magazin sau la birou: la intrare, din exterior; nota completă stă la casă sau la recepție, ca în exemplul din ghid (pct. 118–119).
- La curte mare sau la teren: câte un semn la fiecare intrare folosită de oameni.
Nicio regulă verificată de noi nu impune o dimensiune anume. Contează ca textul să se poată citi de unde stă omul, înainte să intre în cadrul camerei.
„Supraveghere video” sau „audio-video”?
Multe camere au microfon și difuzor pentru vorbit de la distanță. Asta nu înseamnă automat că înregistrările conțin sunet, dar verifică în setările camerei dacă înregistrarea audio e pornită.
- Dacă nu ai nevoie de sunet, oprește înregistrarea audio. Ghidul EDPB dă înregistrarea audio ca exemplu de funcție care, dacă nu e necesară, trebuie dezactivată (pct. 129).
- Dacă înregistrezi totuși sunet, spune asta pe semn: „Zonă supravegheată audio-video”. Ghidul cere să treci pe semn ce ar putea surprinde persoana filmată (pct. 115), iar un microfon pornit e, după noi, exact un astfel de lucru.
Atenție: Înregistrarea conversațiilor altor oameni ridică probleme separate de semn. Citește întâi ghidul despre camera de supraveghere cu audio.
Trei situații concrete, rezolvate
Camera de la poartă prinde și o bandă de trotuar
Ai ieșit din excepția casnică, deci ai nevoie de semn. Pune-l pe gard, cu fața spre stradă, înainte de porțiunea filmată, și completează modelul pentru casă cu un termen scurt de păstrare. Dacă poți întoarce camera puțin spre curte, fără să pierzi poarta, ai rezolvat problema la sursă.
În curte intră des chiriași sau clienți
Oamenii aceștia nu fac parte din familie, iar ghidul EDPB cere o evaluare de ansamblu (pct. 13). Varianta prudentă: semn la poartă, cu numele tău, scopul și un telefon, plus aceeași informație trecută în contractul de închiriere sau în mesajul de bun venit.
Ai un mic magazin la parterul casei
Aici filmezi clienți, deci se aplică GDPR, iar dacă magazinul e al unei firme, și art. 67 alin. (2) din normele Legii 333/2003. Ghidul EDPB descrie exact acest caz: semnul la intrare, ușor vizibil, și nota completă la casă (pct. 118–119). Dacă ai și angajați, adaugă informarea scrisă cerută de Legea 190/2018.
Greșeli frecvente cu afișul de supraveghere
- Pui doar pictograma, fără nume, contact sau scop.
- Lipești semnul în curte, unde omul îl vede abia după ce a intrat în cadru.
- Scrie „video”, dar camera înregistrează și sunet.
- Nu scrii cât păstrezi imaginile, deși camera înregistrează pe card zile întregi.
- Crezi că semnul îți dă voie să filmezi curtea vecinului; el doar informează.
- La bloc, semnul există, dar nota completă lipsește de la avizier.
Întrebări frecvente
Este obligatoriu afișul „Zonă supravegheată video” la casă?
Dacă imaginea cuprinde doar curtea și casa ta, GDPR nu se aplică, deci nici obligația de informare; semnul e doar recomandat. Dacă imaginea prinde și strada, trotuarul sau curtea vecinului, devii operator de date, iar art. 13 din GDPR te obligă să informezi oamenii. În practică, asta înseamnă un semn la poartă.
Ce trebuie să scrie pe afișul de supraveghere video?
După ghidul EDPB: cine filmează, scopul, drepturile persoanelor, datele de contact, cât păstrezi imaginile și unde se găsește informarea completă. Dacă transmiți imaginile altora sau înregistrezi și sunet, menționează și asta.
Unde se pune afișul de supraveghere video?
Înainte de zona filmată, cam la nivelul ochilor, ca omul să afle de cameră înainte să intre în cadru. La casă, pe gard sau la poartă; la bloc, la intrare; la magazin, la ușă. Nu e obligatoriu să arăți unde e montată camera.
Ce amendă primești dacă nu ai afiș de supraveghere video?
Pentru unitățile care intră sub Legea 333/2003, lipsa semnelor de avertizare se amendează cu 100–300 de lei (HG 301/2012, forma din 30.05.2025). Separat, GDPR permite amenzi de până la 20 de milioane de euro sau, pentru firme, 4% din cifra de afaceri anuală mondială, dacă e mai mare, pentru încălcarea drepturilor din art. 12–22 (art. 83 alin. 5 lit. b). În cazul publicat de ANSPDCP în 2020, informarea incompletă a primit un avertisment și obligația de a afișa informațiile în 15 zile.
Trebuie să scriu pe afiș că înregistrez și sunet?
Da, dacă înregistrezi sunet. Ghidul EDPB cere să treci pe semn ce ar putea surprinde persoana filmată, iar sunetul intră, după noi, în această categorie. Mai simplu e să oprești înregistrarea audio dacă nu ai nevoie de ea, cum cere același ghid pentru funcțiile care nu sunt necesare.
Ajunge doar autocolantul cu pictograma?
Pictograma atrage atenția, dar ghidul EDPB cere și informațiile esențiale: cine filmează, de ce și cum te contactează. Pune lângă autocolant o foaie cu aceste rânduri și spune unde se găsește nota completă.
Ce să faci acum
Verifică ce prinde camera ta. Dacă vede doar curtea, semnul e opțional; dacă prinde strada, holul blocului sau un spațiu de lucru, pune semnul înainte de zona filmată și completează unul dintre modelele de mai sus. Autocolantul „Atenție! Zonă supravegheată video” îl găsești, împreună cu alte accesorii, în colecția Accesorii.
Pentru cadrul general despre camerele de acasă, citește și ghidul camerele de supraveghere acasă și GDPR. Dacă îți alegi abia acum camera, vezi camerele WiFi de exterior.
Echipa VIZZYO
Dacă ai întrebări, scrie-ne pe chat pe vizzyo.ro — te ajutăm gratuit.
Informațiile sunt generale și nu țin loc de consultanță juridică.
