Comenzile eligibile sunt pregătite în aceeași zi.
Livrare
Livrare rapidă, oriunde în România
Procesăm rapid comenzile și afișăm toate costurile în checkout, înainte să confirmi.
Timp estimat de livrare în zile lucrătoare.
Primești notificări și AWB, unde este disponibil.
Tarife transparente
Cât costă livrarea
Pragul se calculează după valoarea produselor din comandă.
Comenzi peste 200 lei
Livrare standard: gratuită Cu verificare colet: 4,90 leiComenzi sub 200 lei
Livrare standard: 19,90 lei Cu verificare colet: 24,80 leiCostul final afișat în checkout prevalează și poate reflecta promoțiile active sau ajustări logistice.
De la depozit la ușa ta
Cum decurge livrarea
-
1
Procesăm comanda
Luni–vineri până la 17:00 și sâmbătă până la 13:00, comenzile eligibile pot pleca în aceeași zi.
-
2
Predăm curierului
Lucrăm cu Cargus, Sameday, GLS sau DPD, în funcție de zonă și disponibilitate.
-
3
Primești notificarea
Primești informații despre expediere prin email sau SMS și AWB, unde este disponibil.
-
4
Coletul ajunge
Livrarea durează de regulă 1–2 zile lucrătoare, cu posibile întârzieri în perioade aglomerate.
La primirea coletului
Verifică ambalajul înainte de recepție
Opțiunea Deschidere colet permite verificarea vizuală a conținutului în prezența curierului.
- Verifică dacă ambalajul prezintă lovituri sau urme de deschidere.
- Solicită consemnarea deteriorărilor evidente.
- Refuză coletul dacă ambalajul este grav deteriorat.
- Pentru adresă greșită sau reexpediere pot apărea costuri suplimentare.
Întrebări frecvente
Întrebări despre livrare
Răspunsuri clare la întrebările pe care le primim cel mai des.
Livrarea este întotdeauna gratuită?
Livrarea standard este gratuită pentru comenzile de peste 200 lei. Promoțiile afișate în checkout pot oferi condiții mai avantajoase.
Pot verifica produsul la livrare?
Poți selecta Deschidere colet, dacă opțiunea este disponibilă. Aceasta permite doar verificarea vizuală în prezența curierului.
Cu ce curier se livrează?
Prin Cargus, Sameday, GLS sau DPD. Alegerea depinde de localitate și disponibilitatea logistică.
Ce fac dacă livrarea întârzie?
Verifică AWB-ul și notificările. Dacă au trecut mai mult de 2 zile lucrătoare în afara perioadelor aglomerate, contactează-ne.