Ultima actualizare: 28 octombrie 2026

1. Operatorul magazinului

vizzyo.ro este operat de PLUSQUAL S.R.L., denumită în continuare „Vânzătorul”, CUI RO4272296, Registrul Comerțului J1993002648130. Sediu social: Bulevardul Alexandru Lăpușneanu 105, 900396 Constanța, România. Punct de lucru: Aleea Pelicanului nr. 2, Magazin, Constanța.

Telefon: 0761 183 508. Email: contact@vizzyo.ro. Program suport: luni–vineri 08:00–18:00, sâmbătă 09:00–15:00. Pentru colete, solicită adresa de expediere; sediul social nu este adresă de retur.

2. Conținut și proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, materialele video și identitatea vizuală aparțin Vânzătorului sau titularilor lor. Copierea și utilizarea comercială fără acord scris sunt interzise, cu excepțiile permise de lege. Semnalează eventualele încălcări la contact@vizzyo.ro, cu identificarea materialului și a dreptului invocat.

3. Oferte și erori

Pentru capacitățile, funcțiile și compatibilitățile modelului, consultă lista de specificații tehnice din pagina produsului. Pentru accesoriile incluse, consultă conținutul pachetului. Decorurile din fotografii nu sunt incluse dacă nu se menționează acest lucru. Erorile evidente de preț, stoc sau descriere se corectează în condițiile din Termeni și condiții. O actualizare a paginii nu modifică unilateral o comandă deja acceptată.

4. Aplicații, linkuri și asistență

Vânzătorul nu dezvoltă și nu administrează aplicațiile terțe ale camerelor și nu stabilește interfața, tarifele, abonamentele sau mentenanța lor. Condițiile aplicabile serviciilor opționale externe sunt descrise în secțiunea despre aplicații și servicii terțe.

Linkurile externe duc la platforme administrate de titularii lor. Asistentul virtual oferă informații automate; pentru clarificarea unei oferte sau soluționarea unei situații concrete contactează echipa.

5. Folosirea echipamentelor și responsabilitate

Cumpărătorul răspunde pentru instalarea și utilizarea legală a camerelor, zonele filmate, conturile și înregistrările sale. Un echipament de supraveghere nu garantează prevenirea sau detectarea oricărui incident. Responsabilitățile și limitele aplicabile sunt stabilite în Termeni și condiții, cu respectarea dispozițiilor legale obligatorii.

6. Date personale și cookie-uri

Politica de confidențialitate explică datele folosite, scopurile, destinatarii, păstrarea și drepturile persoanelor. Preferințele pentru cookie-uri se gestionează prin instrumentul site-ului. Accesarea site-ului nu constituie un acord general pentru publicitate.

7. Documente și soluționarea sesizărilor

• Termeni și condiții
• Retur produse
• Garanție și service
• Livrarea produselor
• Contact

Sesizările se trimit la contact@vizzyo.ro. Consumatorii pot apela la SAL — ANPC. Se aplică legea română și competența instanțelor stabilită de lege. Pentru comenzile acceptate se păstrează condițiile aplicabile la încheierea contractului.