Aviz legal

Prezenta pagină conține informații legale privind operatorul site-ului vizzyo.ro, condițiile generale de utilizare a conținutului și elemente de conformitate aplicabile unui magazin online.

1. Operatorul site-ului

Site-ul vizzyo.ro este operat de:

PLUSQUAL S.R.L.
CUI/VAT: RO4272296
Nr. Registrul Comerțului:  J1993002648130 
Punct de lucru: Constanța, Aleea Pelicanului nr. 2, Magazin, România
Distribuitor autorizat în România

2. Date de contact

Telefon: 0761 183 508
E-mail: contact@vizzyo.ro
Chat live: disponibil pe site (în timpul programului)

Program suport:
Luni - Vineri: 08:00 - 21:00
Sâmbătă: 09:00 - 17:00

Pentru detalii complete, consultați pagina Informații de contact.

3. Scopul site-ului

vizzyo.ro are scopul de a prezenta și comercializa produse și servicii, de a furniza informații despre acestea, precum și de a oferi suport clienților (informații, garanții, retururi, asistență tehnică).

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, fotografii, grafice, logo-uri, elemente de identitate vizuală, descrieri, materiale video, structură și design) este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea sau utilizarea în scop comercial a oricărei părți din conținut fără acordul prealabil scris al PLUSQUAL S.R.L., cu excepția cazurilor permise expres de lege.

5. Exactitatea informațiilor

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate. Cu toate acestea:

  • pot exista erori de redactare, omisiuni sau erori tehnice;
  • imaginile au caracter orientativ și pot exista diferențe de culoare în funcție de dispozitivul utilizat;
  • specificațiile produselor pot fi actualizate de producători fără notificare prealabilă.

În cazul unor neconcordanțe, informațiile confirmate în documentele de comandă, factura și certificatul de garanție prevalează, în măsura permisă de lege.

6. Limitarea răspunderii

PLUSQUAL S.R.L. nu răspunde pentru:

  • prejudicii indirecte (de exemplu, pierderi de profit, pierderi de date) rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor în mod necorespunzător;
  • întreruperi temporare ale funcționării site-ului cauzate de mentenanță, actualizări, probleme de rețea sau evenimente în afara controlului nostru;
  • conținutul sau politicile unor site-uri terțe către care pot exista link-uri.

Această secțiune nu limitează drepturile legale ale consumatorilor și nu exclude răspunderea acolo unde legea nu permite excluderea.

7. Link-uri către terți

Site-ul poate conține link-uri către platforme sau pagini terțe (de exemplu, procesatori de plăți, curieri, producători, canale social media). PLUSQUAL S.R.L. nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, securitatea sau politicile acelor site-uri.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform legislației aplicabile și este descrisă în Politica de confidențialitate. Pentru solicitări privind datele personale (acces, rectificare, ștergere, opoziție, portabilitate), ne puteți contacta la contact@vizzyo.ro.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței. Puteți gestiona preferințele cookie prin Preferințe legate de modulele cookie.

10. Termeni și condiții. Politici comerciale

Relația contractuală pentru comenzile plasate pe site este reglementată de următoarele documente:

Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmați acceptarea acestor documente în forma publicată la momentul accesării/comenzii.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acest site și raporturile contractuale sunt guvernate de legea română. Orice divergență se încearcă a fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, în condițiile legii.

Consumatorii pot apela, după caz, la mecanisme de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform reglementărilor aplicabile.

12. Actualizări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această pagină pentru a reflecta schimbări operaționale sau legale. Versiunea actualizată este aplicabilă de la data publicării pe site.