A VIZZYO-nál a lehető legjobb vásárlási élményt szeretnénk nyújtani ügyfeleinknek. Megértjük, hogy néha előfordulhat, hogy vissza kell küldenie egy terméket. A folyamat leegyszerűsítése érdekében létrehoztunk egy könnyen használható visszaküldési űrlapot.

Visszaküldési szabályzat

Ha nem vagy teljesen elégedett a vásárlással, a megrendelés kézhezvételétől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére a termék visszaküldésére. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a termék ugyanolyan állapotban van, mint ahogy átvette, nem használt, és az eredeti csomagolásban van.

Visszaküldési eljárás

1. Töltse ki a visszaküldési űrlapot: A visszaküldési folyamat elindításához használja az alábbi űrlapot. Győződjön meg arról, hogy minden szükséges információt megad, hogy a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban feldolgozzuk visszaküldését.
2. Csomagolja be a terméket: Győződjön meg arról, hogy a termék megfelelően van becsomagolva, hogy elkerülje a szállítás közbeni esetleges sérüléseket.
3. Csomag feladása: A visszaküldési kérelem jóváhagyása után részletes útmutatást kap arról, hogyan és hova küldje a csomagot.

Visszaküldési feltételek

• A visszaküldött terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt kiszállítottuk, használat vagy sérülés mentesen.
• Minden tartozékot és promóciós anyagot vissza kell küldeni a termékkel együtt.

visszafizetés

A visszaküldött termék átvétele és ellenőrzése után értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Ha a visszaküldést jóváhagyják, a visszatérítést feldolgozzuk, és az összeget néhány napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módon.

A visszaküldési folyamat elindításához töltse ki az alábbi űrlapot. Ha bármilyen kérdése van, vagy további segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.